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[ 既是完整也可為部分 ]

一切創意設計皆以客戶需求為重,靈活彈性。

挑戰Challenge
高頻率發文的精準管理

屈臣氏作為通路商,每天都有不同品牌與商品的貼文需求,如何在高頻率發文中維持品質,是營運首要挑戰。團隊必須在有限時間內確認每篇貼文的文案、圖片與排程時程完全正確,確保所有內容能準時上架,並符合品牌形象與各廠商規範。

面對龐大量的發文內容,我們建立了嚴謹的審核與排程流程,透過多層級確認降低錯誤率,同時兼顧各通路宣傳重點,讓每日發文在穩定節奏中持續輸出,不僅效率高,也確保品牌曝光維持一致的專業品質。
即時互動與創意反應力

在重視互動率的社群平台上,如何掌握時事話題與流行趨勢,創造貼近粉絲的內容,是營運過程中最大的挑戰之一。尤其屈臣氏合作品牌眾多,必須兼顧廣告主需求與社群互動熱度,讓貼文既能宣傳產品,又不流於生硬行銷。

因此團隊持續監測時事與熱門話題,快速生成貼文創意,並與客戶保持即時溝通,確保主題貼近市場脈動。我們透過趣味梗圖、互動問答等形式提升參與度,成功讓品牌在快節奏的內容競爭中維持聲量與熱度。
多元內容的整合與佈局

除了日常發文外,我們也需製作符合屈臣氏每月主題的產品貼文,從採買商品、進行擺拍到素材設計,都要考量主力族群的偏好與視覺吸引力。挑戰在於如何在固定框架中創造差異化,讓每個月的主題都能帶來新鮮感與話題度。

同時,我們也負責IG成長策略與留言管理,包含追蹤數提升、粉絲互動維護及市場競品觀察。透過有策略的內容節奏與回覆機制,打造出品牌與粉絲之間的良性互動,逐步提升整體社群的活躍度與信任感。
實作Practice
高效率內容上架流程

面對屈臣氏每日龐大的發文量,團隊建立了嚴謹且高效的發文管理系統。從素材確認、文案審核、客戶回覆到最終排程上線,每一環節都需要精準執行,確保不同品牌的貼文在正確時間曝光,並且符合客戶的品牌規範與廣告內容

為提升效率,我們制定了統一的溝通與審核機制,讓每日上架作業有條不紊。即使在多任務並行的狀況下,也能穩定維持品質與節奏,確保屈臣氏社群平台長期輸出具一致性與專業感的品牌形象。
創意內容與時事共鳴

為了提升互動率與貼文討論度,我們針對社群趨勢與節慶事件持續觀察,快速反應並製作貼近粉絲生活的創意內容。每當有熱門話題或時事事件,我們都能靈活結合屈臣氏主打商品,創造自然又具話題性的貼文,讓品牌在社群上

這樣的操作不僅考驗創意與洞察,更仰賴與客戶的即時溝通與信任。透過團隊間的協作,我們能在極短時間內完成發想、設計與上架,讓品牌不錯過任何社群關鍵時刻,進一步累積粉絲的好感與參與。
整合視覺與社群互動

每月的主題貼文製作是維持品牌調性的關鍵環節,我們負責從產品採買、擺拍到素材設計,以視覺策略呈現屈臣氏多元商品的吸引力。這不僅需要細膩的美感,也需理解目標族群偏好,讓貼文在廣告與生活感之間取得平衡。

同時,我們也持續推進IG成長策略,優化內容節奏、互動語氣與留言管理,並觀察市場競品以掌握趨勢。透過視覺與互動並行的策略,逐步打造出更具吸引力的品牌社群氛圍,成功讓屈臣氏在多平台中維持高曝光與高黏著度。
成效Effect
  • 粉絲專頁的追蹤數 1,393萬
  • 粉絲專頁的按讚數 1,393萬
  • 影片最高瀏覽數 1.9萬

穩定維運,零失誤高效率

屈臣氏作為大型通路品牌,每日貼文量龐大且時程緊湊,我們透過嚴謹的排程系統與多層校對流程,確保文案、圖片及上架時間全數準確無誤,維持品牌一致性與穩定曝光。從每日發文、臨時插播到廠商緊急調整,團隊皆能即時反應,確保零誤差的高品質輸出。
在專案期間,我們協助媒體代理商有效整合多方素材,讓屈臣氏的官方帳號保持穩定且高頻的內容更新。精準掌控排程節奏,使內容流暢銜接,品牌形象不僅維持專業一致,也提升了廣告主對平台的信任度與依賴性。


互動提升,品牌聲量全面擴散

為了提高社群互動率,我們主動結合當月熱門話題與節慶趨勢,製作即時反應的互動貼文,創造自然討論與用戶共鳴。從梗圖、票選到限時動態活動,內容設計貼近年輕受眾語感,讓品牌在多變的社群生態中始終保持新鮮度與活躍度。
透過靈活的內容節奏與即時互動策略,屈臣氏官方粉專的互動成效穩定攀升,粉絲留言與分享量明顯提升。貼文平均觸及率較過往成長顯著,成功讓品牌形象從「通路訊息發布者」,轉變為「消費者互動參與者」。


數據成長,社群體質優化

在IG成效上,我們持續優化貼文風格與Hashtag策略,導入符合受眾偏好的商品拍攝與排版設計,使帳號整體視覺更具一致性與吸引力。透過主題式系列貼文,成功塑造品牌美感與信任感,帶動粉絲追蹤數穩定上升。
同時,我們定期追蹤各項社群數據,包含互動率、留存率與轉換流量,持續微調內容方向。最終使屈臣氏FB與IG皆達成預期成長目標,不僅粉絲基數擴大,更讓品牌的社群體質逐步優化,奠定長期經營的穩固基礎。


透過長期且細緻的營運規劃,屈臣氏FB與IG不僅在內容量體龐大的情況下維持穩定輸出,更在互動率、粉絲成長與品牌形象上達到全面進化。我們在專案中整合創意與效率,讓每日發文不只是例行作業,而是強化品牌與消費者連結的重要節點。從即時話題的掌握到數據導向的策略調整,團隊持續優化每一個細節,讓屈臣氏在社群平台上成為兼具「通路情報力」與「社群影響力」的代表品牌。

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